Unsere Garantien
Manutex steht auch für eine Servicequote von 99%. Unsere Designteams, die bereit sind, Ihre spezifischen Anfragen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, sowie unsere Logistikstruktur ermöglichen es uns, eine optimale Betreuung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
Ein Unternehmen, das Ihnen zuhört
Die Erfüllung Ihrer Bedürfnisse gehört zu unseren Prioritäten. Deshalb bieten wir Ihnen in unseren Werkstätten die Möglichkeit, Ihren Artikel nach Maß zu produzieren.
Wir garantieren Ihnen einen qualitativ hochwertigen Empfang, um bestmöglich zu ermitteln, welches Produkt und welches Design sich für Ihre Aktivität eignen.
Ein engagierter Ansprechpartner und ein Designteam werden Ihnen zuhören und gemeinsame Überlegungen zur Optimierung der technischen Lösungen werden dazu beitragen, das am besten geeignete Produkt zu finden.
Eine strukturierte Organisation
Unsere Methodik garantiert Ihnen bearbeitete Kostenvoranschläge bei Eingang sowie eine endgültige Validierung während der Vorserie. Manutex verfügt über eine engagierte Logistik mit einem Flussmanagement und einer garantierten Einhaltung der Fristen. Alle Bestellungen von Lagerartikeln werden innerhalb von 2 Werktagen versandt. Unsere Teams garantieren Ihnen dann einen kontrollierten Versand sowie eine sorgfältige und optimierte Verpackung.
Wenn Sie einen speziellen Wunsch haben, wird dieser innerhalb von 3 bis 4 Wochen nach Ihrer Bestellung bearbeitet. Da jeden Monat mehr als 7 Tonnen Garn verbraucht werden, verpflichten wir uns, eine schnelle Versorgung mit Komponenten zu gewährleisten, falls diese nicht mehr vorrätig sein sollten.
Unser Qualitätsmanagementsystem ist durch die ISO 9001-Zertifizierung von Bureau Veritas bestätigt.
Um in unserem Qualitätssystem noch weiter zu gehen, sind wir auch nach EN 9100 für die Luft- und Raumfahrtindustrie und die Verteidigungsindustrie zertifiziert. In diesem Zusammenhang sind wir in der Datenbank OASIS (Online Aerospace Supplier Information System) gelistet.
Ein Engagement für die Umwelt
Manutex engagiert sich für die Umwelt: Als eine Ansammlung historischer und produktiver Kompetenzen respektiert das enge Gewebe von Manutex nicht weniger als das, was es umgibt.
Die Zertifizierung nach Oeko-Tex® Standard 100 garantiert, dass unser 25-jähriges Know-how frei von schädlichen Substanzen ist und unsere Tätigkeit nicht die Umwelt verschmutzt – für einen verantwortungsvollen Produktkatalog.
Manutex ist nach Oeko-Tex® Klasse I und II für die folgenden Materialien und Artikel zertifiziert:
- Baumwolle, Polyester, Polyamid, Acryl, Viskose (ungebleicht), Metallgarne, Leinen (natur), Wolle (ungebleicht), Elasthan und Mischungen (einschließlich der für Oeko-Tex® zugelassenen Ausrüstung mit flammhemmenden Substanzen). (Basisrohstoff bereits vorzertifiziert nach STANDARD 100).
- Elastische oder steife gewebte Bänder.
- Elastische oder steife Tressen.
